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面試技巧

應屆生面試演習

  QUESTION  

    1.在一分鐘內介紹一下你自己

    2.你為什么會選擇目前的專業呢?

    3.在實習期間的收獲是什么?

    4.你有過和別人合作的經歷嗎?

    5.在人際溝通上是否有過不和諧?

    6.你的缺點是?


    面試時,不僅僅是穿著體面舉止禮貌就可以的。當然這些必不可少,但是,如果不了解HR拋出的問題是在考察什么,什么時候應該說什么話,那面試也多半會以失敗告終。讓我們以實戰的方式來進行一次應屆生的面試演習。  

    1.在一分鐘內介紹一下你自己

    這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復你的簡歷,恭喜你,你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學校、專業。然后話鋒一轉,引出自己的優勢或強項。一定要在最短時間內激發起面試官對你的好感,或者至少是興趣。

    2.應屆生經常會被問到的一個問題是:你為什么會選擇你目前學習的專業呢?

    千萬當心,這個問題的目的是考察你的Decision Quality(決定能力)這一項勝任力,所以不要簡單地說“感興趣”或者“就業前景樂觀”等。給大家一個成功的范例(同樣適用于諸如“您所做過的一個成功/最大的決定是什么”)。

    所有的回答要符合你專業的特點。不要說得太到位,可以自圓其說就行了,不然,他們會覺得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應該表示對自己的專業的確感興趣,或者增加點戲劇效果,比如:我本來理解的財務管理就是管賬,所以開始的時候還真后悔了一陣,直到大三時開始了在企業的實踐,才有了改觀,并真正喜歡上了我的專業。這樣顯得真實可信,更重要的是,很自然的由你引導到準備好的問題:實習的收獲。

    3.為了考察您Learning on the Fly(快速學習能力)這一條勝任力,通常我們會問您在實習期間的收獲。

    此時,不要夸大自己的成績,謙虛一點。還有,不妨說一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實習)。記住:詳細說明當時的情況,你要達到的目的,你采取了哪些步驟,事情的結果,還有你得到的經驗教訓以及后來怎樣運用到工作中避免犯類似的錯誤。最后做出總結:原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運用,這期間還有很長的一段路要走。還可以說:回到學校后,我對自己的實習經歷作了一番總結,發現自己在某方面還需要加強。所以,我很注意利用大學的最后一個學期來彌補這一不足。現在,我對自己很有信心,如果時間能夠倒流,我相信我能做到更好。

    4.你有過和別人合作的經歷嗎?

    (千萬要回答“有”)那么,在這過程中,你是如何處理意見分歧的呢?現在是考察你的Conflicts Management(沖突處理能力)。現在的絕大部分企業都不欣賞沒有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強勢一些。會認真的聆聽,分析;但對于自己的意見不要沒有原則的輕易放棄。民主過后還需要集中。只要遵循“對事不對人”的原則,任何問題都可以得到解決。

    如果你實在沒有把握,可以把問題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問題):

    問:你是如何處理意見分歧的呢?

    答:您問的恰好也是我最困惑的一點,而學校里老師從來不給我們這樣的指點。一方面,我不想做沒有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學,我不想讓他們覺得我盛氣凌人。我當時是這樣做的:……可一直到現在,我都不知道是否做的正確,也許我可以從您那里得到一些指教,您說我當時這么做有問題嗎?

    如果對方馬上對你言傳身教,那他一定是菜鳥級HR,你就不用緊張了。因為,合理的反應應該是不置可否的說:其實這個問題永遠不會有標準答案。

    5.若被問及在人際溝通上是否曾經有過不和諧,比較好的回答是——

  “有,肯定有!其實我這個人很容易和別人相處,因為我會換位思考,以此來理解他人。但是!如果遇到價值觀和我有抵觸的人,我會無法容忍,可能會不能進行有效溝通。我最痛恨三種人:說話言而無信;做事虎頭蛇尾;妄想不勞而獲。這種人已經觸犯到我的原則底線。當然,我不會拂袖而去,但實在不愿敷衍。也許這就是還不夠世故圓滑吧。我很矛盾,不知道該做怎樣的拿捏與平衡。”

    這樣說有4個優點:1.說明溝通不暢的根本原因不在你。2.表示你涉世未深,還很純真。3.秀了一下你的人格魅力。4.表明你愿意改變。

    6.許多人在被問及自己的缺點時,常常本能地采用“自我保護”的姿態,生怕說錯話,于是就有了“我最大的缺點就是工作太投入,不注意休息”這樣的笑話。

    其實,這樣的問題很好打發:說一些由于年齡或社會經驗不足而導致的缺點,或者是因為級別不夠高而無奈的缺點。因為,隨著時間的推移,經驗的積累和級別的提升,這些缺點都會消失。舉例如下:

    問:說說您的缺點,好嗎?

    答:缺點每個人都有很多。我不會說什么“我最大的缺點就是工作太投入,不注意休息”(笑,純真或爽朗的笑,視對方反應而定)。我最大的缺點就是面對高層管理者時會無比緊張,異乎尋常的緊張,有時甚至會語無倫次甚至失語。明明沒有犯錯誤,也會臉紅心跳。我猜想這是在學校老師恐懼癥的延續吧(注意這最后一句話,足以使面試官原諒你的這一缺點)。我的另一個缺點是不會或者說是沒有勇氣說NO。從實習開始就是這樣,即使自己已經是超負荷了,對于別人的要求,不管是上司還是同級,都仍然會答應下來,而我又是有了一點小事就會睡不著的人,所以不得不常常開夜車把事情做完;而別人發現每次我都能完成任務,就認為我還有余力,就又交給我新的任務……

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